Por un lado, te permite consultar los datos del usuario:
- CIP (Código de Identificación Personal)
- Centro de Salud asignado
- Profesionales asignados de medicina, enfermería o pediatría
Por otro lado, te permite realizar los siguientes trámites:
- Pedir citas médicas (presenciales y teleconsulta).
- Pedir citas enfermería (presenciales y teleconsulta).
En la versión actual, una vez confirmada una cita de teleconsulta, no es posible cambiar el número de teléfono al que desea que te llamen, el cual introdujiste al crear la cita. Si deseas cambiar el teléfono al que deseas que te llamen en una teleconsulta, tienes dos alternativas:
- Ponerte en contacto con tu Centro de Salud para que te lo cambien en la cita directamente. Puedes hacerlo a través de cualquiera de los mecanismos habilitado para ello, que puedes consultar en la sección “Contacto”.
El módulo de cita previa de Atención Primaria permite consultar los datos del usuario vinculados con su CIP, nombre y apellidos, centro de salud y profesionales que tiene asignados tanto de medicina general como de enfermería. Para visualizarlos, solo tienes que pulsar en el desplegable que aparece al lado de tu nombre.
Se pueden visualizar en el módulo de Cita Atención Primaria:
- Las citas pendientes que el usuario tiene en Atención Primaria en cualquier centro de salud o consultorio.
Las citas que se muestran son todas las que el usuario tiene, independientemente de que hayan sido solicitadas a demanda por el usuario o programadas por los profesionales.
- Las citas pasadas que el usuario ha tenido en Atención Primaria. Las citas presenciales de los últimos 90 días permiten imprimir un justificante de asistencia.
TIPOS DE CITAS
Las citas se dividen en dos grandes bloques:
- CITAS A DEMANDA: Citas solicitadas por el propio usuario mediante cualquiera de los mecanismos habilitado para ello.
- CITAS PROGRAMADAS: Citas programadas por los profesionales.
MODOS DE UNA CITA
Independientemente del tipo de la cita, existen diferentes modos de atención:
- Presencial
- Telefónica