El comprobante de una cita está firmado digitalmente.
La validez de la firma digital y de su sello de tiempo solo puede ser confirmada en su formato digital.
No es posible verificar la firma en una versión impresa de un comprobante de cita, ya que la versión impresa no incluye un Código Seguro de Verificación (CSV).
En algunas ocasiones puede que varias personas intenten a la vez confirmar una cita a la misma hora.
En ese caso la plataforma está preparada para, en el caso de que no se pueda confirmar la cita a la hora seleccionada, el sistema confirme la cita en el próximo hueco de la agenda disponible.
Si cancelas esa propuesta, se borrará la cita proporcionada y deberás volver a realizar todos los pasos necesarios para solicitar una cita.
El listado de citas pasadas que se obtiene en la pestaña de citas pasadas de la opción “Ver citas” dentro del módulo de Cita Atención Primaria, permite consultar todas las citas pasadas que se hayan tenido en Atención Primaria.
Las citas pasadas solo se visualizan si has acudido a la cita. Si por algún motivo tenías una cita a la que no acudiste, la cita no se visualizará en citas pasadas.
Podrás imprimir el justificante de asistencia de cualquier cita presencial pasada que hayas tenido en los últimos 90 días.
Desde el módulo de Cita Atención Primaria solo es posible tener una sola cita para cada uno de los diferentes trámites.
Tampoco es posible tener dos citas para diferentes trámites el mismo día, si los trámites están vinculados al mismo profesional.
Por ejemplo:
- No es posible solicitar a demanda el mismo día una cita presencial y otra de teleconsulta con el mismo profesional.
Desde el módulo de Cita Atención Primaria se puede imprimir un justificante de asistencia de las citas a DEMANDA solicitadas por una persona en los últimos 90 días, siempre que la cita haya sido presencial y haya acudido a la consulta del médico.
El justificante de asistencia está firmado digitalmente.