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¿Es obligatorio introducir un teléfono en una cita de teleconsulta? [1]

No es obligatorio introducir el número de teléfono al que deseas que te llame el profesional en una teleconsulta, pero es recomendable.

Si no introduces ningún número de teléfono, el profesional te intentará llamar al teléfono de contacto que tienes en tu perfil de usuario del sistema de información de Tarjeta Sanitaria. Puedes cambiar en ese número de teléfono entrando en el módulo de “Mi Perfil” de Mi Salud Digital de forma autenticada.

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Trámites disponibles en el módulo de Cita Atención Primaria [2]

Por un lado, te permite consultar los datos del usuario:

- CIP (Código de Identificación Personal)

- Centro de Salud asignado

- Profesionales asignados de medicina, enfermería o pediatría

Por otro lado, te permite realizar los siguientes trámites:

- Pedir citas médicas (presenciales y teleconsulta).

- Pedir citas enfermería (presenciales y teleconsulta).

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¿Puedo cambiar el número de teléfono que he especificado al solicitar una cita de teleconsulta? [3]

En la versión actual, una vez confirmada una cita de teleconsulta, no es posible cambiar el número de teléfono al que desea que te llamen, el cual introdujiste al crear la cita. Si deseas cambiar el teléfono al que deseas que te llamen en una teleconsulta, tienes dos alternativas:

- Ponerte en contacto con tu Centro de Salud para que te lo cambien en la cita directamente. Puedes hacerlo a través de cualquiera de los mecanismos habilitado para ello, que puedes consultar en la sección “Contacto”.

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Datos que puedo consultar dentro del módulo de Cita Atención Primaria. [4]

El módulo de cita previa de Atención Primaria permite consultar los datos del usuario vinculados con su CIP, nombre y apellidos, centro de salud y profesionales que tiene asignados tanto de medicina general como de enfermería. Para visualizarlos, solo tienes que pulsar en el desplegable que aparece al lado de tu nombre.

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¿Qué citas puedo ver en el módulo de Cita Atención Primaria? [5]

Se pueden visualizar en el módulo de Cita Atención Primaria:

- Las citas pendientes que el usuario tiene en Atención Primaria en cualquier centro de salud o consultorio.

Las citas que se muestran son todas las que el usuario tiene, independientemente de que hayan sido solicitadas a demanda por el usuario o programadas por los profesionales.

- Las citas pasadas que el usuario ha tenido en Atención Primaria. Las citas presenciales de los últimos 90 días permiten imprimir un justificante de asistencia.

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