Identificación mediante sistema Clave (preguntas más frecuentes)
Cl@ve es un sistema orientado a unificar y simplificar el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Su objetivo principal es que el ciudadano pueda identificarse ante la Administración mediante claves concertadas (usuario y contraseña), sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos servicios.
Cl@ve complementa los actuales sistemas de acceso mediante DNI-e y certificado electrónico.
Para identificarte mediante sistema Cl@ve, puedes utilizar cualquiera de estos mecanismos:
- DNI electrónico (DNIe)
- Certificado electrónico
- Cl@ve Permanente con nivel de registro avanzado
El Documento Nacional de Identidad electrónico (DNIe) es el documento que acredita física y digitalmente la identidad personal de su titular, permite la firma electrónica de documentos y otorga la posibilidad a su portador de utilizar la identidad electrónica en los servicios digitales disponibles.
Lo conforma el propio DNI de una persona física y un chip integrado que contiene la información que aparece en el documento de identidad, junto con un Certificado de Autenticación y otro de Firma Electrónica.
Puedes encontrar toda la información sobre cómo utilizarlo en:
El certificado digital es un mecanismo electrónico emitido por una autoridad de certificación (CA) que permite identificar a una persona física o jurídica para la realización de trámites telemáticos, garantizando la seguridad de la información que poseen.
Este certificado, también conocido como Certificado de Persona Física o de Usuario, es un documento digital que contiene sus datos identificativos. Te permitirá identificarte en Internet e intercambiar información con otras personas y organismos, con la garantía de que solo tu y tu interlocutor pueden acceder a ella.
La FNMT es una de las Autoridades de Certificación (CA) donde se puede obtener el certificado digital.
Puedes encontrar toda la información sobre cómo obtenerlo y utilizarlo en el siguiente enlace:
https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica
Cl@ve Permanente es un mecanismo del sistema Cl@ve que proporciona contraseña de validez duradera en el tiempo, pero no ilimitada. Es un sistema de acceso mediante usuario y contraseña, reforzado con claves de un solo uso remitido por SMS para registros de nivel avanzado.
Puedes encontrar toda la información en:
Existen dos opciones para identificarte en el sistema Cl@ve:
- Opción 1: A través de internet con certificado electrónico o DNI electrónico (DNIe).
- Opción 2: Presencialmente en una oficina de registro.
Puedes consultar la información necesaria para el registro en los siguientes enlaces:
Consultar oficinas de registro:
https://administracion.gob.es/pagFront/atencionCiudadana/oficinasEGEO/encuentraOficina.htm
Consultar proceso de registro:
https://clave.gob.es/clave_Home/registro/Como-puedo-registrarme.html
Consultar ayuda sobre el proceso de identificación:
https://clave.gob.es/clave_Home/clave/funcionalidad.html
En caso de problemas en la identificación con el sistema Cl@ve, puedes consultar la ayuda disponible del sistema Cl@ve en el siguiente enlace:
https://clave.gob.es/clave_Home/clave/Preguntas-frecuentes.html