Identificación mediante Usuario y contraseña (preguntas más frecuentes)
Debes renovar tu tarjeta sanitaria para constar como activo en Castilla-La Mancha. Puedes hacerlo presencialmente en tu centro de salud. Para ello necesitarás tu DNI/NIE/Pasaporte y un certificado de empadronamiento.
Ha sido imposible enviarte tu código de un solo uso necesario para realizar esta acción porque tus datos de contacto están incompletos.
Puedes modificar tus datos de contacto por alguno de estos mecanismos:
- Acceder en Mi Salud Digital al módulo de Mi Perfil, pestaña "Mis Datos", mediante otro método de identificación permitido.
- Acudir a su Centro de Salud con su tarjeta Sanitaria y su docuento de identidad para actualizar sus datos de contacto.
Debes tener 16 años para poder activar tu usuario en la plataforma de Mi Salud Digital.
Las cláusulas de seguridad y custodia establecen que el usuario confirma la recepción de sus credenciales de acceso y asume la responsabilidad de su custodia y confidencialidad, evitando compartirlas o exponerlas a terceros. En caso de sospecha de uso indebido, el usuario debe notificarlo de inmediato a la entidad correspondiente. Además, se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, asegurando el uso adecuado y seguro de la información a la que tenga acceso.
Consulta en tu Centro de Salud tu situación administrativa y tus datos para asegurar que los estás introduciendo correctamente para que no se vuelva a producir un nuevo bloqueo de tu usuario.
La diferencia principal entre el usuario activado en Mi Salud Digital y el usuario vinculado a Cl@ve Permanente radica en cómo se accede y qué nivel de autenticación se requiere:
1. Usuario activado en Mi Salud Digital: Es un usuario registrado específicamente en la plataforma Mi Salud Digital del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha.
La activación requiere datos personales: CIP, DNI/NIE/Pasaporte y confirmación mediante SMS.
Permite acceso a información sanitaria en la plataforma de Mi Salud Digital.
2. Usuario vinculado a Cl@ve Permanente:
Es un sistema de identificación digital del Gobierno de España para acceder a múltiples servicios públicos (Seguridad Social, Hacienda, DGT, Sanidad, etc.).
Requiere un registro previo en Cl@ve con verificación de identidad presencial o electrónica.
Ofrece un mayor nivel de seguridad y autenticación en dos pasos.