¿Porqué no puedo copiar datos personales como CIP, DNI…etc?
Para evitar vulnerabilidades de seguridad, la aplicación está protegida para que no puedas copiar datos personales al portapapeles de tu dispositivo.
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Errores de acceso a la plataforma Mi Salud Digital
Cuando se accede a la plataforma Mi Salud Digital, se pueden producir los siguientes errores:
- No hay conexión a internet para acceder a la plataforma y el sistema muestra un error informativo. En este caso, revisa tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.
- Se produce un error inesperado al acceder a la plataforma. En este caso, reinténtalo de nuevo pasados unos minutos. Si el error persiste, ponte en contacto con el SESCAM por cualquiera de los mecanismos habilitados para ello, que puedes consultar en la sección “Contacto”.
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Qué servicios me proporciona la plataforma de Mi Salud Digital
La plataforma Mi Salud Digital se encuentra dividida en diferentes módulos que permiten acceder a diversas funcionalidades:
- Cita Atención Primaria: Trámites de citación y consulta de citas en Atención Primaria.
- Encuentra tu farmacia: Buscador de datos de farmacias y farmacias de guardia para cada localidad de Castilla-La Mancha.
- Carpeta de Salud: Consulta de datos de salud de los ciudadanos vinculados a alergias, vacunas, informes, citas, medicación y tratamientos anticoagulantes.
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Requisitos técnicos de los equipos para acceder a Mi Salud Digital
El sistema es accesible desde las siguientes plataformas:
Plataforma Web: Versión accesible vía web a través de un navegador. La compatibilidad con los navegadores más extendidos es:
- Google Chrome: >=74
- Microsoft Edge: >=80
- Mozilla Firefox: >=72
- Safari: >=12
Dispositivos Móviles: Las versiones requeridas de los sistemas operativos más comunes son:
- Android: >= 5.0 (Lollipop)
- iOS: >= 11
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Qué es la plataforma de Mi Salud Digital
La plataforma Mi Salud Digital es la herramienta de comunicación bidireccional entre el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha y los ciudadanos.
Permite entre otras cosas, la realización de trámites de citación y la consulta de información de salud de los ciudadanos.
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