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¿Puedo cambiar el número de teléfono que he especificado al solicitar una cita de teleconsulta? [1]

En la versión actual, una vez confirmada una cita de teleconsulta, no es posible cambiar el número de teléfono al que desea que te llamen, el cual introdujiste al crear la cita. Si deseas cambiar el teléfono al que deseas que te llamen en una teleconsulta, tienes dos alternativas:

- Ponerte en contacto con tu Centro de Salud para que te lo cambien en la cita directamente. Puedes hacerlo a través de cualquiera de los mecanismos habilitado para ello, que puedes consultar en la sección “Contacto”.

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Datos que puedo consultar dentro del módulo de Cita Atención Primaria. [2]

El módulo de cita previa de Atención Primaria permite consultar los datos del usuario vinculados con su CIP, nombre y apellidos, centro de salud y profesionales que tiene asignados tanto de medicina general como de enfermería. Para visualizarlos, solo tienes que pulsar en el desplegable que aparece al lado de tu nombre.

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¿Qué citas puedo ver en el módulo de Cita Atención Primaria? [3]

Se pueden visualizar en el módulo de Cita Atención Primaria:

- Las citas pendientes que el usuario tiene en Atención Primaria en cualquier centro de salud o consultorio.

Las citas que se muestran son todas las que el usuario tiene, independientemente de que hayan sido solicitadas a demanda por el usuario o programadas por los profesionales.

- Las citas pasadas que el usuario ha tenido en Atención Primaria. Las citas presenciales de los últimos 90 días permiten imprimir un justificante de asistencia.

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Tipos de cita que puedo pedir o ver en el módulo de Cita Atención Primaria [4]

TIPOS DE CITAS

Las citas se dividen en dos grandes bloques:

- CITAS A DEMANDA: Citas solicitadas por el propio usuario mediante cualquiera de los mecanismos habilitado para ello.

- CITAS PROGRAMADAS: Citas programadas por los profesionales.

MODOS DE UNA CITA

Independientemente del tipo de la cita, existen diferentes modos de atención:

- Presencial

- Telefónica

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¿Qué puedo ver en citas pendientes? [5]

La pestaña de citas pendientes dentro de la opción “Ver citas” en el módulo de Cita Atención Primaria muestra todas las citas pendientes que el usuario tiene en Atención Primaria.

Las citas muestran los datos de profesional, tipo de cita, modo de la cita, fecha y hora.

Las citas están ordenadas por orden cronológico.

Si pulsas en el botón “Ver Cita” podrás visualizar todas las acciones que puede realizar con esa cita.

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