Consulta en tu Centro de Salud tu situación administrativa y tus datos para asegurar que los estás introduciendo correctamente para que no se vuelva a producir un nuevo bloqueo de tu usuario.
En ese caso, tu teléfono de contacto no está actualizado en el sistema. Puedes actualizar tus datos de contacto por alguna de las siguientes vías:
- Acceder al módulo Mi Perfil, pestaña "Mis datos" y pulsar en la opción "Modificar datos contacto" en la plataforma de Mi Salud Digital. Actualiza el campo "Teléfono notificaciones SMS" con el teléfono móvil en el cuál deseas recibir las notificaciones SMS.
Para ello deberás estar identificado mediante otro método de identificación permitido en Mi Salud Digital.
Las cláusulas de seguridad y custodia establecen que el usuario confirma la recepción de sus credenciales de acceso y asume la responsabilidad de su custodia y confidencialidad, evitando compartirlas o exponerlas a terceros. En caso de sospecha de uso indebido, el usuario debe notificarlo de inmediato a la entidad correspondiente. Además, se compromete a cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos, asegurando el uso adecuado y seguro de la información a la que tenga acceso.
La contraseña debe ser de 8 carateres como mínimo y 15 como máximo. Tiene que contener, al menos, una letra mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial.
Debes tener 16 años para poder activar tu usuario en la plataforma de Mi Salud Digital.
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[1] https://sanidad.castillalamancha.es/content/he-bloqueado-mi-usuario-por-repetir-el-proceso-de-activacion-varias-veces-y-estoy-seguro-0
[2] https://sanidad.castillalamancha.es/content/el-proceso-me-indica-que-ha-enviado-un-mensaje-un-telefono-cuyas-ultimas-cifras-no-0
[3] https://sanidad.castillalamancha.es/content/que-son-las-clausulas-de-seguridad-y-custodia-0
[4] https://sanidad.castillalamancha.es/content/que-criterios-debe-cumplir-la-contrasena-que-configure-para-identificarme-con-usuario-0
[5] https://sanidad.castillalamancha.es/content/hay-algun-requisito-de-edad-para-activar-mi-usuario-0
[6] https://sanidad.castillalamancha.es/tipo-faqs/identificacion-mediante-usuario-y-contrasena
[7] https://sanidad.castillalamancha.es/tipo-faqs/identificacion-mediante-usuario-y-contrasena?page=2
[8] https://sanidad.castillalamancha.es/tipo-faqs/identificacion-mediante-usuario-y-contrasena?page=3
[9] https://sanidad.castillalamancha.es/tipo-faqs/identificacion-mediante-usuario-y-contrasena?page=4
[10] https://sanidad.castillalamancha.es/tipo-faqs/identificacion-mediante-usuario-y-contrasena?page=5